Businessmodell:
Handel mit Wein- und Feinkostprodukten
Kunden:
Webshop mit Versandhandel, B2C
Privatkunden, Fachhandel, Gastronomiekunden,
Industriekunden
Lebensmittel Einzelhandel (LEH) B2B
Unternehmen in Zahlen:
2 Ladenlokale an den Standorten Lingen und Rheine
Über 600 Weine und 2.000 Feinkostartikel
5 User
Kundenstimme:
“Diese Kassensoftware macht richtig Spaß! Zum ersten Mal lief das Weihnachtsgeschäft ohne die sonst üblichen Probleme ab. Danke bob.“
Hendrik Willenbrock, Geschäftsführer Willenbrock GmbH
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analysieren.
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optimieren.
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profitieren.
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Herausforderung
- Vertrauen bilden: Willenbrock hatte bereits SAP implementiert und zwei Kassensysteme erfolglos installieren lassen.
- Die Standardlösung PoS4SBO um die spezifischen Belange zu ergänzen und in den Standard aufzunehmen.
- Lieferung und Implementierung kurzfristig vor der Saison.
- Festlegen eines Lowbudget mit minimalem Informationsstand.
- Verbesserung der noch aus dem Altsystem gewohnten Prozesse
- Schulung der Mitarbeiter live im Tagesgeschäft.
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Funktionen
- Kasse PoS4SBO mit namentlich bekannten Kunden.
- Artikel Quicksuche; nicht alle Produkte haben einen Barcode.
- Integrierte SBO Funktionen: Barverkauf, Rechnungen, Gutschriften - Umtausch.
- Erstellen von Sets und Geschenkkörben mit Integration zur Materialwirtschaft.
- Inventurunterstützung durch Scannen für Stichtag oder auch permanent.
- Zentrale Verkaufssteuerung über alle Standorte.
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Ergebnis und nutzen
- Beschleunigung der Kassiervorgänge in den beiden Standorten.
- Vereinfachung der Systembedienung. Dies hat sich besonders bei der Einarbeitung von Aushilfs- und Teilzeitkräften bewährt.
- Transparenz und Steuerungs-möglichkeiten für alle Standorte direkt aus der Zentrale.
- Erst durch die Integration der Kassen kommen auch die Vorteile von SAP Business One zum Tragen.
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