analysieren.

optimieren.

profitieren.

 Herausforderung

• Die Integration des bestehenden Webshops, der als B2B-System genutzt wird.
• Die logistische Abwicklung und die Verbindung von verschiedenen Systemen wie Paketdienstleister (DHL, DPD) und Stellplatzverwaltung.
• Die Steuerung interner und externer Montage.
• Ablösung von SAGE Classic Line mit einem bestehenden hohen Modifikationsanteil. 
• Komplettes Re-engineering der bestehenden Prozesse.
• Integration aller Geschäftsprozesse und beteilligten Systeme
• Einführen des Controllings zur Prozess- und Unternehmenssteuerung.
• Starkes Wachstum während und nach dem Projekt.

Funktionen

• Callcenter mit Aktivitätensteuerung.
• Automatisierte Komissionierabläufe mit optimalen Laufwegen im Lager.
• Der Webshopintegration mit Auto-E-Mailing (automatische Benachrichtigung des Kunden z. B. Auftragsbestätigung, Lieferung,...).
• EDI (Edifact) Steuerung für Metro, Amazon, Edeka, u. a.).
• Automatische Verarbeitung von Zahlungsavisen (Buchung und Auszifferung).
• Finanzen- und Bankenabwicklung mit Intrastat und Steuermeldungen
• Controlling, Business Intellignce für integrierte Unternehmensteuerung und Deckungsbeitragsrechnung
• Artikelhierarchien und mehrfache Verpackungseinheiten pro Artikel übersichtlich realisiert. (Booster, Display, Karton, usw.)

Ergebnis und nutzen

• Zentrale Steuerung aller Verkaufsaktivitäten und Kundenpflege über das Callcenter.
• Die hohe Prozesssicherheit ist Voraussetzung für das zweistellige Unternehmenswachstum.
• Klare Unternehmenssteuerung durch die Deckungsbeitragsrechnung bis DB 4. Die Abweichung zur G&V ist kleiner als 3 %.
• Die schnelle Amortisation der Investition hat zum stetigen Ausbau der IT-Systeme geführt.
• Steigerung der Kommissionierleitung von ca. 20% an den 12 Arbeitsplätzen.