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Service und Kundendienst

42-17169486_webOptimale Steuerung aller Serviceaktivitäten

 

Integrierte Lösungen für Serviceunternehmen und produzierendes Gewerbe.  

Mit Service 4 SBO bietet bob eine integrierte Lösung für:     

 

  • Dienstleister in den Bereichen Wartung, Inspektion, Reparatur und technischer Kundendienst
  • Facility Management Unternehmen
  • Produzierende Unternehmen mit hauseigenem Kundendienst 

Kundenzufriedenheit und Kundenbindung gehören zu den entscheidenden Erfolgsfaktoren in zunehmend umkämpften Märkten. Bei Dienstleistungsunternehmen ist dies elementar. Aber auch im produzierenden Gewerbe sind es neben der Produktqualität vor allem Service und Kundendienst, die entscheidende Mehrwerte für den Kunden und damit Wettbewerbsvorteile ermöglichen. Mit unserer Servicelösung stellen Sie eine optimale Steuerung Ihrer Service- und Kundendienstprozesse sicher.

Klicken Sie auf den Solution Finder und erfahren Sie mehr. 


 
 

Unser Unternehmen ist spezialisiert auf IT-Lösungen für den Mittelstand.  Sowohl für den Handel, Non-Profit Organisationen, als auch produzierende Unternehmen. Gerade der Handel setzt auf unsere Erfahrung sowie unser Know How und wählt die Kassensoftware POS 4 SBO als optimale Kassenlösung. Die Kassensoftware deckt alle Anforderungen an ein professionelles, computergesteuertes  Verkaufsmanagement ab. Kassen werden miteinander und der Zentrale vernetzt, die Übermittlung von Daten und ihre Analyse gehören zu den wichtigsten Funktionen. Die Kassensoftware ermöglicht der Geschäftsführung, sich einen Überblick über alle Filialen oder einzelne Shops zu verschaffen. Die Kassensoftware ist aber nicht nur für die Steuerung eines ganzen Filialnetzes konzipiert, sondern auch zum Einsatz in einzelnen Shops. Neben der Kassensoftware bieten wir auch Lösungen zur Vertriebssteuerung,  für Warenwirtschaft mit Einkauf, Verkauf, Material- und Lagerverwaltung sowie Finanzbuchhaltung, aber auch zur Prozessoptimierung in den unterschiedlichsten Bereichen. Auf Basis von SAP Business One reicht unser Angebot von der Standardlösung bis zur Individualentwicklung. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit unseren Produkten alle Vertriebskanäle nutzen, beispielsweise auch unter Einbeziehung vom Onlinehandel. Schließlich auch, was SAP mit Business Intelligence zu tun hat und wie Sie davon profitieren. Als ERP Anbieter stellen wir Ihnen gerne entsprechende ERP Systeme vor.

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