bob Systemlösungen: SAP Business One - Das Warenwirtschaftssystem
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Windows Update verursacht Abstürze

Heute melden Kunden Abstürze von Windows Clients, hiervon ist auch das Arbeiten mit der bob Shop Suite und SAP Business One betroffen.

Ursache sind nach aktueller Kenntnis 2 Sicherheitsupdates KB500802 und KB500808 für Windows 10.

Das Problem scheint nur aufzutreten, wenn bestimmte Druckertreiber genutzt werden.

Bei Kunden kam es zu Abstürzen während der Anmeldung in SAP Business One.

Diese konnten nur durch Deinstallation der Sicherheitsupdates behoben werden.

bob empfiehlt, die Installation dieser Updates, sofern möglich, vorerst auszusetzen.

Bitte stimmen Sie sich hierzu mit Ihrem IT-Betreuer ab.

Wenn die Updates installiert sind und keine Probleme auftreten, dann besteht kein Handlungsbedarf.

Microsoft hat das Problem bestätigt:

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-20h2#1570msgdesc

Ihr bob Team hofft, dass sie nicht betroffen sind und wüscht ein entspanntes Wochenende.

Beste Grüße,

Gavin Stollenwerk
Vertriebsleiter

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