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Mit Prozessautomation und SAP Business One weiter auf Erfolgskurs

"Wir haben uns nach einer neuen Lösung auf die Suche gemacht und sind bei SAP und bob Systemlösungen fündig geworden. Dieser hohe Automatisierungsgrad ist wirklich erstaunlich“, urteilt Ömer Elma, Geschäftsführer bei GGMgastro.

Weiteres Wachstum war nur mit einer neuen ERP-Lösung und Prozess-Optimierung möglich. So sollten durchgängige Prozesse und eine mit der Warenwirtschaft verbundene Steuerung sämtlicher Warenbewegungen sowie die chaotische Lagerverwaltung realisiert werden.

Prozessautomatisierung im Vertrieb und Lager

Zunächst implementierten die bob-Berater das E-Commerce und Call-Center-Modul der bob Shop Suite, integrierten diese in SAP Business One und automatisierten den Datenaustausch zwischen SAP und den bob-Komponenten. Nun konnten die Stammdaten aus dem ERP-System ausgelesen und nach webshopspezifischen Anforderungen aufbereitet, automatisiert importiert und Bestelldaten des Webshops an SAP zurückgespielt werden. In einem nächsten Schritt wurde die Lagerverwaltung mit dem handscannerbasierten Erfassungssystem ausgestattet, so dass Ein- und Ausbuchungen von Waren direkt im ERP-System erfolgen. In einem letzten Schritt verzahnten die Berater die Vertriebskanäle mit der Lagerverwaltung.

Zentrale Steuerungseinheit und Schnittstelle

Als zentrale Steuerungseinheit führt die bob Shop Suite Bestell-, Warenbewegungs- und Fakturierungsprozesse in einem automatisierten 4-in-1-Ablauf und Ordermanagement zusammen. Anhand einer Zeitsteuerung liest sie die Bestelldaten aus und fügt diesen einen Bestellzuweisungs- und Reservierungsstempel bei. Sind die Versandvoraussetzungen erfüllt, gibt die Shop Suite die Daten in Form von Pick- und Packlisten in die Lagerverwaltung weiter. Ein zeitaufwendiges Suchen entfällt. Der Ausdruck von Rechnungs- und Versandunterlagen erfolgt automatisch, wenn sämtliche Artikel durch Lager-Mitarbeiter zusammengestellt und per Scanner erfasst wurden.